1.向房产局或物价局投诉。房产局是负责管理出租房的部门，物价局是负责管理乱收费、擅自提高收费标准的部门。
2.当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。